Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 0105vn

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 0105vn tại địa chỉ https://0105vn.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản Sử Dụng này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 0105vn. Các Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và 0105vn ("Chúng Tôi", "Nền Tảng").

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 0105vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 0105vn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Bạn chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 0105vn.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân nào khác.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 0105vn, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp các thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động tại Việt Nam và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

0105vn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 0105vn khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 0105vn về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

0105vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và các ngân hàng liên kết khác.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch và trong ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Giao dịch rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

4.4 Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản 0105vn không thể được hoàn trả trực tiếp về phương thức thanh toán ban đầu, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật của chúng tôi. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên Tắc Chung

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 0105vn phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố công khai cho từng sản phẩm. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

5.2 Tỷ Lệ Cược và Kết Quả

Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được hiển thị công khai trong phần thông tin trò chơi. 0105vn có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược theo thời gian thực đối với các sản phẩm cá cược thể thao, phù hợp với diễn biến thực tế của sự kiện.

5.3 Cược Tối Thiểu và Tối Đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện trò chơi. 0105vn có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra hạn mức hiện hành trước khi đặt cược.

5.4 Tranh Chấp Kết Quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật của 0105vn sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu hệ thống. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 0105vn đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành có thể xem tại trang Tiền thưởng.

6.2 Một Tài Khoản Một Khuyến Mãi

Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó. 0105vn có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.

6.3 Quyền Điều Chỉnh Khuyến Mãi

0105vn có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa được sử dụng có thể bị hủy nếu tài khoản vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 0105vn:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 0105vn.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ của 0105vn cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Chấm Dứt Tự Nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 0105vn. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.

8.2 Chấm Dứt Do Vi Phạm

0105vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 0105vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

8.3 Tự Loại Trừ

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược của mình. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

0105vn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát dữ liệu do lỗi thiết bị hoặc kết nối internet của người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 0105vn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Thay Đổi Điều Khoản

0105vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 0105vn sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 0105vn qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 0105vn.com
• Email: [email protected] (vui lòng sao chép thủ công, không nhấp được)

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng sử dụng kênh live chat để được hỗ trợ nhanh nhất.